個人情報の取扱いについて

当社事業運営における、個人情報の取扱いおよび公表事項等に関するご案内

当社では、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づき、取得する個人情報について、所定の事項を、公表、もしくは本人が容易に知り得る状態に置くべきものと定めています。当社では、これらの公表事項を以下に掲載させていただきますのでご覧くださいますようお願い申し上げます。

個人情報の取得

当社では、保険会社、業務提携会社等の取引先(以下、「提携会社」といいます。)からの委託により各種商品・サービスの提案を行なうことを目的として、当社WEBサイトより資料請求をいただいた際、無料相談の申し込みをいただいた際、お客様との電話ならびに対面の際に、以下に記載の個人情報を取得しています。また、電話帳など一般的に市販されている媒体、資料請求はがき、電子メール、電話、オンライン商談を通じて個人情報を収集・取得することがあるほか、提携会社からの業務委託により各種商品・サービスの提案等を行なうことを目的として、個人情報の委託を受けています。その他法令に基づく方法によって個人情報を取得し、これらの個人情報をもとにご連絡を行う場合がございます。 なお、当社では営業・勧誘方法の研修及び適切な対応を行うことならびにセキュリティ向上を目的として、お取り引きやお問い合わせ内容、顧客対応に関する内容の他、当社事業所内の入退履歴等を記録(防犯カメラによる録画・録音を含む)させていただくことがございます。

【15歳未満の個人情報】
当社では、15歳未満の個人情報を取得する可能性がある場合、保護者のご同意のもとにご提供いただけるよう明示したうえで取得する等、個人情報の取扱いに関し、特別の配慮を行います。

〈取得する情報〉

当社は、以下の情報を取得します。
1.ご提供いただく情報

2.WEBログ情報、行動履歴及びCookieに関する情報

3.位置情報
当社グループは、お客様の現在地等の情報を利用したサービスを提供するため、サービスの提供に必要な範囲内で、事前にお客様の同意を得た上でお客様のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末等から送信される位置情報を収集することがあります。.

個人情報の利用目的

当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、個人情報(ご本人のご住所、ご氏名あるいは法人格名、ご連絡先、その他当社サービスの提供に必要な情報、事業運営に必要な情報)を次の目的のために、以下に記載する当社事業内容の遂行に必要な範囲内で、かつ適法で 公正な手段により取得・利用致します。その他の目的で利用することはありません。
※利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に通知するか、本ホームページ等に公表致します。

ユーザーデータプラットフォーム事業

情報提供サービス・情報処理サービス

広告代理店事業

デジタル・リアルマーケティング支援

コンサルティング事業

金融商品や不動産等に関わる情報提供、人材の教育訓練等

通信販売事業

物品・サービス等の販売

その他

前各号に附帯関連する一切の事業

【1】お客様の個人情報の利用目的

【2】採用応募者の方の個人情報の利用目的

【3】従業員およびそのご家族等の個人情報の利用目的

【4】株主様の個人情報の利用目的

【5】お取引先様の個人情報の利用目的

【6】お問い合わせ窓口利用者の個人情報の利用目的

個人情報の共同利用

当社は、下記のとおり、ご提供いただいたご本人の個人情報を、共同利用する場合があります。

1.共同して利用する個人情報の項目

当社が当社事業目的を遂行するにあたり、口頭、帳票類、インターネット、お電話等によりお客様から提供いただきました、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、家族状況、職業等利用目的の達成のために必要な項目

2.共同して利用する者の範囲

当社関連会社

3.共同利用する者の利用目的

当社および当社関連会社が行う各種商品やサービスの広告配信、ご案内、提供、維持管理のため

4.管理責任を有する者

株式会社ZENB AGENCY

個人情報の第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報をご本人の同意なく第三者に提供致しません。

提供される情報の種類等

当社は、ご本人の住所、氏名、生年月日、メールアドレス、性別、電話番号、希望商品、家族状況、職業等その他当社に提供・送信していただいた情報を、郵送、電子的手段(サーバー・システムへのアクセス・電子メールの送付等)の方法で提供致します。

第三者提供先企業等からの個人情報の受領

当社は、当社サービスを通じて提供したご本人の情報を、その提供先の利用目的に基づいた、利用状況・利用結果等を適切に受領します。受領する個人情報の目的は以下の通りです。
当社の受領目的提携企業に対して提供したご本人の情報の利用状況・利用結果等の確認当社サービスの改善のため

Cookieについて

当サイトでは、「Cookieポリシー」に基づいてお客様の利便性の向上やコンテンツの充実、利用状況に関する統計分析や効果測定を目的として、Cookie及び類似の技術を使用しています。

匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて、特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものを)を作成する場合には、以下の対応を行います。法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること作成の元となった個人情報の本人を識別するための照合等をしないこと匿名加工情報の提供当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

個人データの安全管理措置

当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失または、き損の防止その他の個人データの安全管理のため、プライバシーマークおよび情報セキュリティマネジメントシステムの要求事項に準拠した管理を実施しております。下記に当社が実施している一部を記載いたします。万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を致します。

〈組織的安全管理措置〉

個人情報保護方針に基づく規程、細則の策定および運用個人情報を含む情報資産の台帳管理取扱い者による自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善

〈人的安全管理措置〉

従業員からの誓約書の提出取引先との機密保持契約の締結週一回のeラーニング等による全社教育の実施

〈物理的安全管理措置〉

セキュリティレベルを設定し入退室制御の実施機密書類・媒体の施錠保管防犯カメラの設置・モニタリング

〈技術的安全管理措置〉

作業記録、ログの自動取得と監視IDP・端末証明等によるアクセス制御

センシティブ情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除くきます。)に関する情報(本人、国の機関、地方公共団体、法第76条第1項各号若しくは施行規則第6条各号に掲げる者により公開されているもの、又は、本人を目視し、若しくは撮影することにより取得するその外形上明らかなものを除く。以下「機微(センシティブ)情報」といいます。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は 第三者提供を行いません。

本人が個人情報を与えることの任意性について

当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合には当社のサービスの提供ならびにお問合せ等にお答えすることができませんのでご了承下さい。

個人情報の開示等のご請求について

当社にて保有する個人情報について、開示等のご請求を行う場合には、専用窓口にて電話及び封書にて受付致します。いずれの場合にも、ご本人様確認を封書にて行います。以下の開示等請求申請書に必要事項を記入いただき、ご本人様確認書類を同封の上、窓口までご郵送頂けます様、お願い致します。また、代理人様の場合は、上記の他に、代理権を証明する書類の提出もお願い致します。

開示等受付報告書兼開示等請求書

※PDFファイルをご覧いただくためにはAcrobat Readerのインストールが必要となります。

ご本人確認書類、代理権確認書類等開示等請求の申請にあたり当社に提出していただいた個人情報を含む書類等(電磁的書面であるか否かを問いません)に関しては、開示等請求事由の対応にのみ利用後、当社規定に従い、適切に処分し、返却いたしません。また、開示等請求申請書でお申し出を頂いておりましても、当社で保有していない情報に関しては、お答え出来ませんので、あわせてご了承願います。以下に該当する場合には、開示等の請求事項に応じかねる場合もございますので、予めご認識頂けます様、重ねてお願い致します。

ご請求手順

ご本人確認書類

ご本人確認を行う為、以下書類(1種類以上)を開示等請求申請書と一緒に提出頂けます様、お願い致します。

代理権等確認書類

代理人様が開示等のご請求を行う、委任状の他、開示等請求申請書・ご本人確認書類と一緒に以下書類(2種類以上)も提出頂けます様、お願い致します。

開示等請求時における機微情報の取得に関して

ご本人確認等を行う為上記書類を頂戴する際、弊社では【氏名(フリガナ含)】・【住所】・【電話番号】等のご本人を特定する為必要とします。【本籍地】【マイナンバー】等の機微情報は必要と致しませんので、ご送付いただく際は機微情報に対して、マジック等で黒塗りして頂けます様お願い致します。弊社へ当該書類到着後黒塗りされていない機微情報の記載箇所を確認した場合には、弊社において速やかに黒塗りを実施し、当該機微情報の取得を致しません。
機微情報(JISQ15001による)

  1. 思想・信条及び宗教に関する事項
  2. 人種、民族、門地、本籍地(所在都道府県に関する情報除く。)
  3. 身体、精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
  4. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動に関する事項
  5. 集団的示威行為への参加、請願権の行使、及びその他の政治的権利の行使に関する事項
  6. 保健医療又は性生活に関する事項

手数料

開示等のご請求のうち開示対象個人情報の開示または利用目的の通知を行う場合、1回の請求を行う場合、500円の手数料をいただきます。500円分の郵便切手を上記書類と一緒にご同封ください。当社への郵送料に関しては、 ご請求者様がご負担頂けます様、お願い致します。手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示等のご請求事項には お答えできませんので、ご注意下さい。

個人情報受付窓口/個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

〒171-0014 東京都豊島区池袋2-40-13 池袋DUPLEX B’s 14階 株式会社ZENB AGENCY
Tel:0120-991-918 お問い合わせ受付時間:平日10:00~17:00
(土日祝日・その他当社指定休日を除く)